Polityka wysyłki

Darmowa wysyłka

Gwarantujemy darmową wysyłkę każdego zamówienia. Nasz zespół przetestował każdy produkt, dzięki czemu możemy usprawnić proces wysyłki i wysyłać zamówienia bezpośrednio od producenta do klienta bez żadnego ryzyka.

Towary są dostarczane przez dostawcę na adres wskazany przez klienta, chyba że uzgodniono inaczej. Adres dostawy podany podczas składania zamówienia jest kluczowy dla prawidłowej realizacji transakcji.

Czas dostawy

Twoje zamówienie zostanie wysłane następnego dnia roboczego wraz z numerem śledzenia przesyłki (Track & Trace), który możesz wpisać tutaj, aby na bieżąco monitorować status zamówienia:

* Strona śledzenia przesyłki (Track & Trace) *

Standardowy czas dostawy wynosi zazwyczaj od 2 do 4 dni roboczych. Obecnie obserwujemy bardzo duże obciążenie, dlatego realizacja zamówień może trwać nieco dłużej niż zwykle. Aktualny czas dostawy wynosi od 4 do 14 dni.

Obecnie 90% zamówień jest dostarczanych w ciągu 1 tygodnia. Jeśli zamówienie nie dotrze po upływie standardowego czasu dostawy, prosimy o kontakt z działem obsługi klienta. Dołożymy wszelkich starań, aby przesyłka dotarła do Ciebie jak najszybciej.

* Adres e-mail działu obsługi klienta *

Procedura zwrotu

Jeżeli przewoźnik zwróci przesyłkę do dostawcy z powodu niemożności jej dostarczenia klientowi, koszty nieudanej dostawy ponosi klient. Nie dotyczy to sytuacji, gdy klient nie ponosi odpowiedzialności za okoliczności, które uniemożliwiły dostarczenie przesyłki.

Powyższa zasada nie ma również zastosowania do kosztów zwrotu, jeżeli klient prawidłowo skorzysta z przysługującego mu prawa do zwrotu. W takim przypadku obowiązują postanowienia procedury zwrotów sprzedawcy dotyczące kosztów odesłania produktu.

Ze względów logistycznych odbiór osobisty nie jest możliwy.